À propos

Gentleora (ci-après dénommé « je » ou « nous ») s’engage à offrir aux utilisateurs une expérience d’achat en ligne confortable, pratique et de haute qualité. Nous nous concentrons exclusivement sur les services en ligne, sans points de vente physiques ni espaces d’exposition hors ligne. La présentation des articles, la passation des commandes et le service après-vente sont entièrement réalisés via le site.

Nous souhaitons que chaque visite soit fluide et naturelle, et que chaque choix repose sur des informations claires et fiables. Qu’il s’agisse des contenus produits, de la structure des pages ou du parcours d’achat, tout est conçu avec soin afin de permettre aux utilisateurs de prendre leurs décisions sereinement, sans distraction. Grâce à des pages claires, des actions intuitives et des retours cohérents, nous cherchons à rendre chaque visite efficace et agréable, tout en inspirant confiance et fiabilité.

En matière de communication, nous privilégions une expression simple et directe. Qu’il s’agisse des descriptions ou des échanges liés au service après-vente, chaque information est compréhensible et traçable. Nous sommes convaincus qu’une expérience de qualité repose sur l’attention portée aux détails, plutôt que sur des formes complexes ou des effets superflus.

Gentleora (je ou nous) continuera d’optimiser l’expérience en ligne afin que chaque visite corresponde davantage aux usages quotidiens des utilisateurs, et que l’acte d’achat reste simple et rassurant.

Coordonnées

Adresse de contact : 4720 COOPER ST, ALBANY, GA 31705-6007, US
Service client : +1 (470) 745-4476
E-mail du service client : team@gentleora.com
Horaires de disponibilité par e-mail : du lundi au vendredi, de 9:00 à 12:00 et de 14:00 à 18:00 (heure d’Europe centrale, CET)